Telecom Diary: BSNL প্রত্যাবর্তনের জন্য একটি সম্পূর্ণ পরিবর্তন প্রয়োজন!

Telecom Diary: BSNL প্রত্যাবর্তনের জন্য একটি সম্পূর্ণ পরিবর্তন প্রয়োজন!

4G এবং 5G স্পেকট্রাম বরাদ্দ সহ তিনটি সংস্কার প্যাকেজ কি BSNL-এর পক্ষে ঘুরে দাঁড়াতে এবং একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারে একটি শক্তিশালী টেলিকম প্লেয়ার হিসাবে আবির্ভূত হওয়ার জন্য যথেষ্ট হবে?

সংস্কার প্যাকেজগুলি BSNLকে সহায়তা দেবে তবে প্রকৃত ধাক্কা তাদের কর্মীদের কাছ থেকে আসা দরকার যারা ফার্মের মেরুদণ্ড। একটি চটপটে, উদ্ভাবনী এবং গতিশীল কর্মীবাহিনী সময়ের প্রয়োজন।

প্রাইভেট প্লেয়ারদের তুলনায়, সংগ্রামী PSU-এর কর্মচারী বেস প্রায় 3গুণ এবং এর প্রায় 40 শতাংশ রাজস্ব কর্মচারী খরচের দিকে যায় যেখানে বেসরকারী খেলোয়াড়রা তাদের রাজস্বের প্রায় 5 শতাংশ ব্যয় করে। যদিও, স্বেচ্ছা অবসর স্কিম (ভিআরএস) বেস দুবার চালু হওয়ার পরে BSNL-এর কর্মচারী খরচ অর্ধেকে নেমে এসেছে। প্রায় 78,500 BSNL কর্মচারী ভিআরএস বিকল্প গ্রহণ করেছে, মোট বেতন ব্যয় প্রায় 50% কমিয়েছে।

ব্যয় ছাড়াও, কর্মীদের মানসিকতার পরিবর্তন সময়ের প্রয়োজন। প্রযুক্তির পরিবর্তনের সাথে সাথে প্রয়োজনীয় দক্ষতার ব্যাপক পরিবর্তন হয়েছে। গ্রাহকের অভিযোগ কার্যকরভাবে পরিচালনা না করার জন্য BSNL-এর সাথে সবসময় সমস্যা রয়েছে।

আরও পড়ুন – satellite earth station gateway স্থাপনের জন্য Trai

এটি উপলব্ধি করে, টেলকো তার 30,000 কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া শুরু করেছে যাতে এটি একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক সংস্থা তৈরি করে। এর মোট 60,000 কর্মচারী রয়েছে।

প্রায় 12,000 কর্মচারী ইতিমধ্যেই সরকারের মিশন করমযোগী প্রকল্পের অধীনে গ্রাহক-মুখী কর্মী হিসাবে প্রশিক্ষিত হয়েছে। গত বছর, এটি 19টি অ-আঞ্চলিক চেনাশোনা কমিয়ে 9 করেছে, এবং অনুমোদিত পদগুলি চতুর্থ স্থানে নেমে এসেছে এবং নতুন নিয়োগ বন্ধ করে দিয়েছে। এটি বিভিন্ন কাজ পরিচালনার জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং আউটসোর্সিংয়ের উপর নির্ভর করছে।

রিলায়েন্স জিও এবং ভারতী এয়ারটেল 5G পরিষেবা চালু করার সময়ে BSNL 4G পরিষেবার অনুপস্থিতিতে গ্রাহক হারাচ্ছে।

আরও পড়ুন – faster 5G রোলআউট Ericsson এর জন্য ভারতে

BSNL দ্বারা 4G পরিষেবার রোলআউট এই অক্টোবরে শুরু হবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং আগামী 18-24 মাসের মধ্যে একটি পূর্ণাঙ্গ লঞ্চ হবে বলে আশা করা হচ্ছে। সম্প্রতি, মন্ত্রীদের একটি গ্রুপ (GoM) টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেস (TCS)-এর নেতৃত্বাধীন কনসোর্টিয়াম দ্বারা BSNL-এর 4G নেটওয়ার্ক রোলআউটের জন্য 1 লক্ষ সাইট স্থাপনের অনুমোদন দিয়েছে। BSNL দ্বারা স্থাপিত 4G সরঞ্জাম – দেশীয় টেলিকম স্ট্যাক – শুধুমাত্র একটি সফ্টওয়্যার আপগ্রেডের মাধ্যমে 5G তে আপগ্রেডযোগ্য হবে৷

BSNL ছাড়াও, ভোডাফোন আইডিয়াও গ্রাহক হারাচ্ছে এবং এটি BSNL-এর পক্ষে একটি প্রান্ত অর্জনের একটি ভাল সুযোগ হতে পারে। বিশেষজ্ঞদের মতে, Jio এবং Airtel Vi-এর খরচে বিশেষ করে প্রিমিয়াম গ্রাহকদের মধ্যে তাদের প্যান-ইন্ডিয়া 5G রোলআউট এবং Vi-এর নগদ সীমাবদ্ধতা, দীর্ঘ বিলম্বিত তহবিল সংগ্রহ এবং 5G লঞ্চের অনিশ্চয়তার দ্বারা চালিত বাজারের অংশীদারিত্ব অর্জন করছে।

রাষ্ট্র-চালিত টেলকো 2023-24 সালে 4G পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ বাণিজ্যিক প্রবর্তনের পরে রাজস্ব 20% বৃদ্ধির আশা করছে৷ পরিবর্তন শুধুমাত্র সংস্কার প্যাকেজ নয়, বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করবে।

আরও পড়ুন – Auction model: Amazon, Telesat এলন মাস্কের স্টারলিঙ্কের বিরোধিতা করে

Tech Bengali Help

Tech Bengali Help

Tech Bengali Help হল Technical বা Technology সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য। নতুন নতুন Technology, Software, Application, Gadgets সম্পর্কিত তথ্য আমরা বা আমাদের টিম আপনাদের সামনে পরিবেশন করি। যে কোন Technical বা Technology বিষয়ে জিজ্ঞাসা থাকে তাহলে আমাদের কাছে Email বা Comment করতে পারেন।
Previous post Auction model: Amazon, Telesat এলন মাস্কের স্টারলিঙ্কের বিরোধিতা করে
Next post চাঁদের দিকে চার্জ করা, NASA আর্টেমিস মিশনের জন্য শূন্য-নির্গমন যানবাহন পায়

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *